Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Congnghe3t luôn được coi trọng

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin khách hàng

Các chính sách bảo mật thông tin dựa trên các dữ liệu của khách hàng. Việc thu thập dữ liệu chủ yếu bao gồm: email, điện thoại, họ tên, địa chỉ khách hàng.

Đây là các thông tin mà chúng tôi cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng. Và để congnghe3t.com liên hệ xác nhận khi đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho khách hàng.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật. Và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới khi đặt mua hàng.

Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép.

Bao gồm: lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên và thông tin cá nhân của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Chính sách bảo mật trong phạm vi sử dụng thông tin

Congnghe3t.com sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
– Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng

– Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Congnghe3t

– Ngăn ngừa các hoạt động giả mạo lừa đảo…

– Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt

– Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ tại Congnghe3t.com

– Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu..

Cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.

Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

– Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Hoặc tự khách hàng yêu cầu hủy bỏ.

– Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Công ty TNHH Công Nghệ Thông Minh 3T 
• Trụ sở chính: Số 362 Lý Thường Kiệt, Phường Bắc Lý, TP Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình • Email: 3t@congnghe3t.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

– Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình. Bằng cách gửi email hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.

– Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin. Và sẽ có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

6. Cam kết chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

– Thông tin cá nhân của khách hàng trên congnghe3t.com được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối.

– Việc thu thập và sử dụng thông tin khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý. Trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3. Về thông tin khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời. Và thông báo cho thành viên được biết.

– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng. Bao gồm thông tin hóa đơn, kế toán chứng từ số hóa